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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 3
561 Exibições

Solucionado!

Erro digitalização

em ‎05-09-2020 10:30 PM

Produto: Deskjet 3546
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho uma deskjet 3546 sem fio que parou de digitalizar. A mensagem de erro diz que não há conexão com o scanner. já rodei o HP doctor, reinstalei o software e nada. A impressão continua normal.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Tutor
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Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Erro digitalização

em ‎07-09-2020 10:24 AM

Amigo, eu estava com o mesmo problema. Baixando o driver pelo caminho abaixo a instalação transcorre de uma maneira diferente e o scanner funciona, aparece ícone na área de trabalho, etc... 

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/

Exibir solução no post original

2 RESPOSTAS 2
Tutor
Tutor
3 2 2 0
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Erro digitalização

em ‎07-09-2020 10:24 AM

Amigo, eu estava com o mesmo problema. Baixando o driver pelo caminho abaixo a instalação transcorre de uma maneira diferente e o scanner funciona, aparece ícone na área de trabalho, etc... 

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 3

Solucionado!

Erro digitalização

em ‎09-09-2020 08:45 AM

Muito obrigado, deu certo 

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação