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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
464 Exibições

Erro na digitalização da impressora HP Deskjet F4580

em ‎15-04-2022 07:42 AM

Produto: Dell
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Tenho um PC com sistema operativo Windows 11 mas os drivers de instalação da impressora, só me permitem imprimir ou tirar fotocópias mas não permitem digitalizações.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Erro na digitalização da impressora HP Deskjet F4580

em ‎15-04-2022 10:39 AM

Olá @Humbertogrp , bom dia amigo !

 

Verificando a lista de impressoras HP compatíveis com o Windows 11:

https://support.hp.com/pt-pt/document/ish_4839985-4878313-16

 

Infelizmente não consta esse modelo na lista.

Possívelmente, ela está instalada com drivers genéricos do Windows e não drivers HP.

 

Veja se consegue com algumas das opções abaixo:

 

Scan and Capture:

https://support.hp.com/br-pt/document/c04726255

 

Pelo Paint:

1. Clique no menu "Iniciar".
2. Selecione "Todos os programas".
3. Clique em "Acessórios" em seguida clique em "Paint".
4. Clique na opção "Arquivo" em seguida "Do scanner ou câmera".
5. Clique na opção "Digitalizar".

 

Ou com o NAPS 2 (software de terceiros):

https://www.naps2.com/

 

Eu uso muito o NAPS 2, é simples e prático.

 

Espero que lhe ajude amigo !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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