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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Erro no login do app Hp smart

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Estou com problema para fazer o login no aplicativo Hp smart!

O problema só aparece no celular. 

Já desinstalei o aplicativo, já apaguei a rede sem fio.

O app manutenção da impressora também está instalado.

O que eu faço?

Screenshot_2020-11-16-17-42-55-272_com.hp.printercontrol.jpg

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Erro no login do app Hp smart

Oi, Maricarovi, 

 

Essa mensagem de erro aparece assim que você clica em Adicionar a impressora?

 

No computador funciona normalmente?

 

Qual a versão do seu Android?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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