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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
732 Exibições
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Erro no scanner

LaserJet M1210 MFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha impressora HP LaserJet M1210 MFP está acusando "Erro: Nenhum aparelho compativel com o TWAIN está instalado. Instale um aparelho e tente novamente." quando tento digitalizar um documento.

 

Ja tentei desinstalar e instalar novamente o driver e não resolveu.

Ja tentei atualizar o driver e não resolveu.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,538 27,191 6,670 9,053
Mensagem 2 de 2
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Erro no scanner

Olá @Jlourdes, boa tarde amiga !

 

Tente com algumas das opções abaixo:

 

Scan and Capture:

https://support.hp.com/br-pt/document/c04726255

 

Pelo Paint:

1. Clique no menu "Iniciar".
2. Selecione "Todos os programas".
3. Clique em "Acessórios" em seguida clique em "Paint".
4. Clique na opção "Arquivo" em seguida "Do scanner ou câmera".
5. Clique na opção "Digitalizar".

 

Ou com o NAPS 2 (software de terceiros):

http://www.baixaki.com.br/download/naps-2.htm

 

Eu uso muito o NAPS 2, é simples e prático de usar e nunca da problema.

 

Espero que lhe ajude amiga !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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