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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
Prezados bom dia,
Ao tentar instalar o driver completo no sistema operacional Windows 7 62 Bits, apresentou o seguinte erro.
Segue os dados do sistema operacional, preciso do software completo pois meus clientes precisam scannear e salvar o arquivo no formato PDF, e o programa da HP digitalizar para.... faz isso porém não consigo instalá-lo.
Preciso de uma ajuda urgente!!
Soluções aceitas
Solucionado!
Como mencionei acima...
"No site HP não tem o software completo, apenas o driver de impressão"
Esse NAPS 2 tem a opção de digitalizar como PDF, eu utilizo esse software.
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda. 
Solucionado!
Olá @glaubermoraes, boa tarde amigo !
No site HP não tem o software completo, apenas o driver de impressão:
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL21537/Im-58721-4/ljM1120-hb-pnp-win64-pt.exe
Para o scanner, pode usar o Scan and Capture:
https://www.microsoft.com/en-us/store/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0
NAPS 2:
http://www.baixaki.com.br/download/naps-2.htm
Ou pelo Paint do Windows:
1. Clique no menu "Iniciar".
2. Selecione "Todos os programas".
3. Clique em "Acessórios" em seguida clique em "Paint".
4. Clique na opção "Arquivo" em seguida "Do scanner ou câmera".
5. Clique na opção "Digitalizar".
Espero que lhe ajude amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
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Como mencionei acima...
"No site HP não tem o software completo, apenas o driver de impressão"
Esse NAPS 2 tem a opção de digitalizar como PDF, eu utilizo esse software.
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