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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Escanear com o aplicativo HP Smart

Ink Advantage 2376
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Não consigo escanear o documento pois ele pede para entrar nos serviços de nuvem. Isso significa que tenho de estar conectado sempre que precisar escanear algum documento?

 

Agradeço a ajuda

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Escanear com o aplicativo HP Smart

Olá @rfsousa26 , 

seja bem vindo a Comunidade HP! 

Tudo bem com você?

 

 
Use um aplicativo de digitalização compatível para digitalizar.

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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