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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
457 Exibições
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Solucionado!

Escanear na impressora

Multifuncional HP
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Desejo saber se para escanear ou digitalizar em uma multifuncional  HP preciso ter os cartuchos mesmo que estes  estejam sem  tintas ,ou posso usar o escâner sem cartuchos?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
33,634 27,282 6,674 9,084
Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

Escanear na impressora

Olá @112132, boa tarde !

 

Os cartuchos precisam ter o mínimo de tinta para que não fiquem com a mensagem na tela de "falta de tinta".

Não precisam estar cheios, mas com o mínimo de tinta apenas.

Se não tiver nada de tinta ela trava com a mensagem na tela e não permite utilizar o scanner.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

:Wink:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Olá @112132, boa tarde !

 

Os cartuchos precisam ter o mínimo de tinta para que não fiquem com a mensagem na tela de "falta de tinta".

Não precisam estar cheios, mas com o mínimo de tinta apenas.

Se não tiver nada de tinta ela trava com a mensagem na tela e não permite utilizar o scanner.

 

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