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Comunicados

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 3
387 Exibições

Escaner HP Photosmart 7500

em ‎24-08-2020 12:14 PM

Sistema Operacional: Microsoft Windows XP

Não consigo escanear, instalei a impressora mas não sei como adicionar o escaner, pode me ajudar?

2 RESPOSTAS 2
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 3

Escaner HP Photosmart 7500

em ‎25-08-2020 09:57 AM

Oi, Daniele14, 

 

Tem outro cabo USB para testar?

 

Instale os drivers em seu computador, depois abra o Software HP para iniciar a digitalização:

 

HP Photosmart D7500 Printer series

Rodolfo A
Trabalho para HP
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 3 de 3

Escaner HP Photosmart 7500

em ‎25-08-2020 10:00 AM

Olá @Daniele14 , bom dia amiga !

 

Você precisa instalar com o software completo dela para ter todas as funcionalidades:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software10/COL24088/mp-62229-3/PS_SF_04_D7500_NonNet_Full_Win_ptb_120...

 

Use esse e faça novos testes.

 

Seguem outras opções para digitalizar:

 

Scan and Capture:

https://support.hp.com/br-pt/document/c04726255

 

Pelo Paint:

1. Clique no menu "Iniciar".
2. Selecione "Todos os programas".
3. Clique em "Acessórios" em seguida clique em "Paint".
4. Clique na opção "Arquivo" em seguida "Do scanner ou câmera".
5. Clique na opção "Digitalizar".

 

Ou com o NAPS 2 (software de terceiros):

http://www.baixaki.com.br/download/naps-2.htm

 

 

Eu uso muito o NAPS 2, é simples e prático.

 

 

Espero que lhe ajude amiga !

😉

 

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