cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 1 de 4
161 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Escaner

Impressora hp lnk tank 416
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Olá,

Tenho uma Hp Lnk Tank 416. Há alguns dias, quando ligo, está fazendo um barulho estranho no scanner e acusa erro na digitalização. Não afeta impressão, somente scaner. Tentei “doctor”, mas não consegue resolver. Não está mais na garantia. Vale a pena assistência técnica? Ou alguma dica que possam me dar?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Professor
Professor
1313 1315 111 432
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Escaner

@fmnflavio , realemente pode ser um problema fisico e a solução é encaminhar para uma assistência.

 

Se tiver outra dúvida, estou por aqui. =D

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.


Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
3 RESPOSTAS 3
Professor Professor
Professor
1313 1315 111 432
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Escaner

OLá @fmnflavio , tudo bem.

 

Por se tratar de um barulho, aconselho fazer um reset e se não funcionar, encaminhe para uma assistência:

 

1.    Desconecte o produto da tomada 
2.    Segure o botão continuar e cópia coloria 
3.    Ligue o produto pressionando os dois botões 
4.    Aguarde 10 segundos e solte os botões

 

Abaixo você pode conferir assistências técnicas autorizadas da HP.

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia 

 

 

Qualquer dúvida,estou por aqui! 

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.


Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Escaner

Obrigado pela atenção @TechUser. Não resolveu. Vou procurar uma assistência. Mais uma vez Obrigado

Essa resposta foi útil? Sim Não
Professor Professor
Professor
1313 1315 111 432
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Escaner

@fmnflavio , realemente pode ser um problema fisico e a solução é encaminhar para uma assistência.

 

Se tiver outra dúvida, estou por aqui. =D

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.


Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação