FALHA NA DIGITALIZAÇÃO COM A HP Laserjet M1522nf

[B1L]

Ola.

Estou com  um problema com a função de digitalização da HP Laserjet M1522nf após atualizar o sistema do Win7 para o Win10. No Win7 funcionava perfeitamente, a atualização foi feita com opção de manter programas e configurações, com isso houve pedido para q atualizasse o dirve da impressora,  ok até ai... porém após a atualização o sistema não reconhece um q há um scanner conectado a PC como antes. Alguém tem alguma idéia de como resolver isso? pois já reinstalei diversas vezes e continua do mesmo jeito, salvo a ultima vez que após reinstalar, o digitalizador do Windows deu a opção de selecionar a HP Laserjet M1522nf no menu de scanners, até funcionou um teste ao pedir para visualizar, mas ao pedir para digitalizar deu uma mensagem de erro dizendo que o scanner estava um uso por outra aplicação e que deveria tentar novamente, então fechei o aplicativo e o iniciei novamente e a HP Laserjet M1522nf havia sumido das opções de scanner...

removi a impressora e reintalei novamente e voltou a estaca zero.... 

[Rodolfo_A]

Oi B1L, 

Primeiro siga esses passos para deixar o Assistente de imagens do Windows como automático:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Serviços e abra.

Na janela de Serviços encontre a opção Assistente de aquisição de imagens do Windows (WIA).

Clique duas vezes em cima para abrir as Propriedades.

Na GUIA Geral deixe o Tipo de inicialização como Automático.

Dê Ok para confirmar.

Depois instale este driver adicional para a impressora:

Sua impressora parou de funcionar depois da atualização Windows 10

Assim que instalar reinicie o computador.

Instale também esse programa que irá ajudar na digitalização:

Impressoras HP - Usar o aplicativo HP Smart