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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
349 Exibições

Faixa na impressão, quando tira copia ou quando digitaliza

em ‎16-02-2021 06:15 PM

Produto: HP Smart tank
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, hoje fui tirar uma copia na minha impressora e apareceu uma faixa de de aproximadamente 4 cm de largura na vertical em todo o documento que imprimi, então tentei digitalizar o documento, e durante a digitalização a mesma faixa apareceu no documento. Gostaria de saber como faço para eliminar esta faixa ao digitalizar e tirar copia sem ter que levar na assistência técnica.

agradeço se puderem me ajudar.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Faixa na impressão, quando tira copia ou quando digitaliza

em ‎23-02-2021 11:46 AM

Olá @LUCIAROSA , bom dia !

 

Qual dos modelos abaixo seria a sua ?

 

 

No aguardo

 
 
 
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