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Solucionado!
[Faixa preta na digitalização] Impressora Pro 400 M401n
em 06-03-2018 06:13 PM
Olá, boa noite,
Surgiu hoje em minha impressora uma faixa preta nos documentos digitalizados.
Uso a bandeja onde se pode colocar múltiplos documentos, são comprovantes de entrega que faço escaneamentos diários para enviar ao meu sistema, acontece que com a faixa preta, o sistema não está reconhecendo o código de barras, está atrapalhando muito no meu trabalho.
Segue uma imagem abaixo, a faixa é exatamente igual e na mesma posição para todas as digitalizações.
Muito obrigado desde já por vossa atenção.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
[Faixa preta na digitalização] Impressora Pro 400 M401n
em 13-03-2018 12:52 PM
Olá @hille
Geralmente isso acontece por causa de sujeira no alimentador de documentos.
Clique no link abaixo e faça a limpeza.
WendreySc
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Solucionado!
[Faixa preta na digitalização] Impressora Pro 400 M401n
em 07-03-2018 02:01 PM
Sigo no aguardo da colaboração dos moderadores para com o meu problema.
Muito obrigado a todos.
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Solucionado!
[Faixa preta na digitalização] Impressora Pro 400 M401n
em 13-03-2018 12:52 PM
Olá @hille
Geralmente isso acontece por causa de sujeira no alimentador de documentos.
Clique no link abaixo e faça a limpeza.
WendreySc
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Solucionado!
[Faixa preta na digitalização] Impressora Pro 400 M401n
em 13-03-2018 01:54 PM
Eu havia feito limpeza geral nela e resolveu.
Obrigado pela sua resposta.
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