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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
Ao digitalizar, o documento no "scanner de mesa" ( HP LASERJET E52645), o texto fica desnivelado, esbatido e encolhido.
A resolução do documento é 200ppp, conforme as necessidades do cliente.
O firmware é o mais atual. Versão firmware - 4.11.0.2
Ver foto em baixo
A digitalização através do alimentador automático, digitaliza bem.
Só no scanner de mesa é que faz este defeito na imagem.
Soluções aceitas
Ronaldo_Ferr
Solucionado!
Olá @Filipe_Senos , boa tarde amigo !
De acordo com o documento de especificações, verifiquei que a resolução padrão da mesa do scanner é 600x600:
Color (text and graphics): Up to 600 x 600 dpi
Pois é pela mesa que se faz a cópia, por esse motivo a mesma resolução.
Já a resolução do ADF é de 75 to 600 dpi.
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
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