Falha na Digitalização

Filipe_Senos · ‎17-11-2020

Ao digitalizar, o documento no "scanner de mesa" ( HP LASERJET E52645), o texto fica desnivelado, esbatido e encolhido.

A resolução do documento é 200ppp, conforme as necessidades do cliente.

O firmware é o mais atual. Versão firmware - 4.11.0.2

Ver foto em baixo

A digitalização através do alimentador automático, digitaliza bem.

Só no scanner de mesa é que faz este defeito na imagem.

Ronaldo_Ferreir · ‎17-11-2020

Olá @Filipe_Senos , boa tarde amigo !

De acordo com o documento de especificações, verifiquei que a resolução padrão da mesa do scanner é 600x600:

Color (text and graphics): Up to 600 x 600 dpi

Pois é pela mesa que se faz a cópia, por esse motivo a mesma resolução.

Já a resolução do ADF é de 75 to 600 dpi.

https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=&ved=2ahUKEwipmsGTgYrtAhVOM6wKHaeYC_wQ...

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

👍

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Filipe_Senos · ‎23-11-2020

Este erro na digitalização, foi resolvido através da substituição da unidade de Scanner.

O flat cable que acompanha a lâmpada do Scanner, quando se digitaliza através do "Scanner de mesa", Interferia no deslocamento da lâmpada sobre o seu veio, causando um efeito de onda nas linhas de texto horizontais, ficavam na diagonal, esbatidas e encolhidas.

Não tem nada a haver com a resolução mínima ou máxima