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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Falha no scanner. Officejet4500 G510a-f no Win 7

O scanner da minha impressora não funcionou depois que instalei no Win 7, quando usava no XP funcionava normal, cmo posso corrigir o erro, aparece a mensagem: Um drive WIA é necessario para usar este dispositivo.

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Falha no scanner. Officejet4500 G510a-f no Win 7

Olá ricco

 

Clique no link abaixo para fazer Download do driver completos da impressora para Windows 7:

 

Software e driver completos da HP Officejet

 

Ao concluir o download, desconecte o cabo USB da impressora, execute o arquivo e só conecte o equipamento quando o programa de instalação pedir.

 

Espero ter ajudado.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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Solucionado!

Falha no scanner. Officejet4500 G510a-f no Win 7

Olá ricco

 

Clique no link abaixo para fazer Download do driver completos da impressora para Windows 7:

 

Software e driver completos da HP Officejet

 

Ao concluir o download, desconecte o cabo USB da impressora, execute o arquivo e só conecte o equipamento quando o programa de instalação pedir.

 

Espero ter ajudado.

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Solucionado!

Falha no scanner. Officejet4500 G510a-f no Win 7

obrigado, deu tudo certo.

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Falha no scanner. Officejet4500 G510a-f no Win 7

Bom dia ricco

 

Fico feliz em poder ajudar, quando tiver qualquer dúvida, fique a vontade para procurar o Fórum HP.

 

:smileyvery-happy:

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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