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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Solucionado!

Fax no modo reserva

Boa noite,

 

Tenho uma multifuncional HPOfficejet J3680 All-in-One que está, no momento, apenas com o cartucho colorido.

 

Não é possível enviar ou receber fax quando a multifuncional estiver funcionando no modo reserva?

 

Desde já, obrigada.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
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Solucionado!

Fax no modo reserva

Olá Olívia, no Modo Reserva a impressora funciona apenas com um cartucho e somente é possível realizar impressões. Funções como digitalização, fax e outras ficam inutilizadas até que você instale um novo cartucho no lugar do faltante para que a impressora multifuncional volte a trabalhar plenamente.

 

Lembre-se que o Modo Reserva é um recurso para emergências e não deve ser tratado como uma condição de uso a ser tomada por um tempo maior que o necessário para adquirir o cartucho pendente. Para mais informações sobre o modo leia este documento oficial da HP abaixo:

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c00054653

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Reitor
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Lembre-se que o Modo Reserva é um recurso para emergências e não deve ser tratado como uma condição de uso a ser tomada por um tempo maior que o necessário para adquirir o cartucho pendente. Para mais informações sobre o modo leia este documento oficial da HP abaixo:

 

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação