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- Re: HP 1522
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Solucionado!
HP 1522
em 05-09-2013 10:43 AM
Bandeja manual escaneia legal, página por página.
Alimentador automático, escaneia a primeira página, à partir da segunda saem somente listras ou página toda negra.
Problemas de configuração ou defeito no equipamento.
Adriano
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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HP 1522
em 06-09-2013 04:15 PM
Olá duda559,
Qual sistema operacional você está utilizando em seu computador que está com o software da M1522 instalado?
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
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HP 1522
em 06-09-2013 04:15 PM
Olá duda559,
Qual sistema operacional você está utilizando em seu computador que está com o software da M1522 instalado?
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HP 1522
em 06-09-2013 05:22 PM
Tentei intalá-la em duas máquinas distintas, porém ambas com windows XP, e trocar os cabos (usb). Nada resolveu.
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Solucionado!
HP 1522
em 11-09-2013 01:17 PM
Olá duda559,
Tente desnistalar todo o software da M1522 e seus drivers de seu computador e instalar o software atualizado baixando através do link abaixo.
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Solucionado!
HP 1522
em 11-09-2013 02:56 PM
Prezado, a simples arguição de qual sistema operacional estava usando, já me serviu de respsosta: havia instalado a impressora em duas máquinas que utilizavam windows XP, por fim, instalei em outra com wuindows 7, foi a solução. Portanto, caso surja esta dúvida a outrem, a HP 1522nf (scaner) não funciona 100% em versões do windows abaixo do 7.
Grato
Adriano
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Solucionado!
HP 1522
11-09-2013 03:21 PM - editado 11-09-2013 03:21 PM
duda559,
Ainda assim sugiro que instale o software atualizado como teste no Windows XP. Pode ser que a atualização do software de digitalização tenha resolvido esta questão.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Abs.
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