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- Re: HP 2135 não faz cópia por inteiro
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HP 2135 não faz cópia por inteiro
em 06-12-2016 02:14 PM
Boa tarde, estou com uma impressora HP Ink Advantage 2135 com problema ao efetuar cópias diretas, está cortando um pedaço quando é utilizado o scanner até o final, como se estivesse selecionado para papel letter ao invés de A4, no pc escaneia normalmente, gostaria de saber se tem algum reset de fábrica para esse modelo, ou de repente uma firmware para atualizar, obrigado.
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HP 2135 não faz cópia por inteiro
em 07-12-2016 03:32 PM
Olá @Beto_Narak
O problema ocorre somente ao realizar cópias ou na impressão também?
Roseli S.
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HP 2135 não faz cópia por inteiro
em 05-01-2017 02:34 PM
Apenas nas cópias, adquiri uma 2135 nova e estou com o mesmo problema. Digitaliza normal, mas quando efetuo cópias corta uma parte da folha, como se estivesse para papel LTR. Já verifiquei nos programas e está tudo como "papel comum"
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HP 2135 não faz cópia por inteiro
em 10-01-2017 11:09 AM
Também tenho o mesmo problema. A digitalização acontece normalmente. Mas a cópia é cortada, como se fosse um papel LTR.
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HP 2135 não faz cópia por inteiro
em 11-01-2017 04:38 PM
Somente nas cópias, na digitalização e impressão não ocorre o problema.
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HP 2135 não faz cópia por inteiro
12-01-2017 04:26 PM - editado 11-10-2018 08:41 AM
Oi @Beto_Narak
Verifiquei as informações sobre este equiapemento e ele possui por padrão de cópia o papel Carta (216 x 279). Portanto cópias realizadas em papel A4 (210 x 297) por este motivo terão seu últimos centímetros cortados.
Roseli S.
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HP 2135 não faz cópia por inteiro
21-01-2017 09:10 AM - editado 21-01-2017 09:12 AM
Esta acontecendo o mesmo problema comigo, quanbdo vou fazer a copia ela corta pois esta configurado para LRT, comprei essa impressora no Brasil, por que nao esta configurada pra A4? Gostaria que nos informasse como configura-la para copiar em A4.
E muito ruim comprarmos um produto que diz fazer uma cvoisa e faz outra.
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HP 2135 não faz cópia por inteiro
em 24-01-2017 11:28 AM
Oi @PBRASIL
O padrão de cópia dela é papel Carta (216 x 279). Portanto cópias realizadas em papel A4 (210 x 297) por este motivo terão seu últimos centímetros cortados.
Não há como configurar. O que você pode fazer é digitalizar e depois imprimir.
Roseli S.
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HP 2135 não faz cópia por inteiro
em 09-06-2017 09:55 AM
Bom dia, estou com uma impressora dessas de um cliente e apresenta o mesmo defeito, ao fazer cópias ele corta e a digitalização sai normal, a minha duvida é a seguinte, porque a limitação para copia se a digitalização consigo fazer em A4, teria algum firmware para corrigir o problema?
Eu sou um Voluntário, Não sou Funcionário da HP.
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HP 2135 não faz cópia por inteiro
em 09-10-2018 12:00 PM
Boa tarde! estou com o mesmo problema de cortar a minha cópia e antes, ela n cortava. N tem nenhuma configuração q eu possa mudar isso?