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HP 2676 Tirando Copia Pela Metade
10-03-2020 09:21 AM - editado 10-03-2020 10:33 AM
Bom estou com uma impressora hp 2676, que quando mando fazer uma copia, tanto faz preto ou colorido sai impresso so a metade da folha. Ja mudei a posição da folha no scanner e problema continua . Alguem pode me Ajudar?
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HP 2676 Tirando Copia Pela Metade
em 10-03-2020 10:18 PM
Oi CompucorImpre, tudo bem?
Você consegue realizar impressões normalmente?
Primeiramente realize o reset da impressora:
Desconecte o cabo USB.
Com a impressora ligada pressione e segure os botões Cancela + Copia Colorida.
Retire o cabo de energia com os botões ainda pressionados.
Aguarde 30 segundos e reconecte o cabo de energia.
Assim que o Led da impressora acender solte os botões.
Em seguida, ligue a impressora diretamente na tomada, não utilize filtro de linha ou estabilizador e tente fazer uma nova digitalzação.
Qualquer dúvida, me fale.
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Grande abraço!
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HP 2676 Tirando Copia Pela Metade
em 12-03-2020 03:21 PM
oi Ideasf !!
consigo fazer impressão e copia, mas sempre sai so pela metade...
Realizei o reset e o problema continua.
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HP 2676 Tirando Copia Pela Metade
em 13-03-2020 04:34 PM
Oi CompucorImpre.
Faça um teste de copia com uma folha em branco no vidro do scanner.
Se não resolver faça atualização do firmware da impressora.
https://support.hp.com/br-pt/drivers/printers
E tente fazer uma digitalizacao para ver se o erro persiste.
Qualquer dúvida, me fale. 🙂
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