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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
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HP 2676 Tirando Copia Pela Metade

HP Advantage 2676
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom estou com uma impressora hp 2676, que quando mando fazer uma copia, tanto faz preto ou colorido sai impresso so a metade da folha. Ja mudei a posição da folha no scanner e problema continua . Alguem pode me Ajudar? 

 

3 RESPOSTAS 3
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Estudante PhD Estudante PhD
Estudante PhD
Mensagem 2 de 4
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HP 2676 Tirando Copia Pela Metade

 

Oi CompucorImpre, tudo bem?

 

 

Você consegue realizar impressões normalmente?

 

Primeiramente realize o reset da impressora: 

Desconecte o cabo USB.
Com a impressora ligada pressione e segure os botões Cancela + Copia Colorida.
Retire o cabo de energia com os botões ainda pressionados.
Aguarde 30 segundos e reconecte o cabo de energia.
Assim que o Led da impressora acender solte os botões.

 

Em seguida, ligue a impressora diretamente na tomada, não utilize filtro de linha ou estabilizador e tente fazer uma nova digitalzação.

 

 

Qualquer dúvida, me fale.

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, marque a opção "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 🙂

 

 

Grande abraço!

 

 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
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HP 2676 Tirando Copia Pela Metade

oi Ideasf !!

 

consigo fazer impressão e copia, mas sempre sai so pela metade...

 

Realizei o reset e o problema continua.

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Estudante PhD Estudante PhD
Estudante PhD
Mensagem 4 de 4
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HP 2676 Tirando Copia Pela Metade

 

Oi CompucorImpre.

 

Faça um teste de copia com uma folha em branco no vidro do scanner.

 

Se não resolver faça atualização do firmware da impressora.
https://support.hp.com/br-pt/drivers/printers

 

E tente fazer uma digitalizacao para ver se o erro persiste.

 

 


Qualquer dúvida, me fale. 🙂

 

 

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