HP 4500 - scanner/digitalização não tenho o driver para funcionar corretamente

[angelitahill]

Mudei a impressora para usar em outro computador. O CD de drivers por ser antigo não está mais funcionando então baixei o driver daqui do site da Hp. Todas as funções como imprimir e tirar xerox funcionam normalmente mas a digitalização não.

Usando o doctor identifica a ausência de um software de digitalização no computador, procurei mas não achei esse software para baixar. Usando o smart também não funciona para digitalizar.

Ou seja o que eu preciso é do driver específico para digitalizar mas não sei onde encontrar.

[TechUser]

Olá @angelitahill , 

seja bem vinda a Comunidade HP!

Tente digitalizar com o programa abaixo:

https://www.microsoft.com/pt-br/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0

Me fale se deu certo!

Espero ter ajudado! =D

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Abraços,

[ferRX]

Ola angelitahill,

.,.,,.,

Vocé pode baixar software na seguinte link:

Officejet 4500

• >> Officejet 4500 – controlador software – Windows 

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ferRX