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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 3
111 Exibições
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HP 4500 - scanner/digitalização não tenho o driver para funcionar corretamente

HP 4500
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mudei a impressora para usar em outro computador. O CD de drivers por ser antigo não está mais funcionando então baixei o driver daqui do site da Hp. Todas as funções como imprimir e tirar xerox funcionam normalmente mas a digitalização não.

 

Usando o doctor identifica a ausência de um software de digitalização no computador, procurei mas não achei esse software para baixar. Usando o smart também não funciona para digitalizar.

 

Ou seja o que eu preciso é do driver específico para digitalizar mas não sei onde encontrar.

 

 

 

2 RESPOSTAS 2
Professor Professor
Professor
1632 1531 151 466
Mensagem 2 de 3
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HP 4500 - scanner/digitalização não tenho o driver para funcionar corretamente

Olá @angelitahill , 

seja bem vinda a Comunidade HP!

 

Tente digitalizar com o programa abaixo:

https://www.microsoft.com/pt-br/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0

 

Me fale se deu certo!

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim você irá ajudar outras pessoas com a mesma dúvida. E clique no botão para agradecer a ajuda.


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373 276 33 222
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HP 4500 - scanner/digitalização não tenho o driver para funcionar corretamente

Ola angelitahill,

.,.,,.,

Vocé pode baixar software na seguinte link:

Officejet 4500

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* Se esclareceu seu pergunta, por favor, marque o tópico como Solucionado. 

 

Obrigado,

ferRX

dodecaedron

@ferRX / "Simplesmente um voluntário da fórum HP"/ dodecaedro.gif
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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