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Solucionado!
HP 8600
em 24-01-2013 04:57 PM
O escaneamento através da minha impressora está saindo com faixas longitudinais verticais, por cima do texto escaneado, e eu já desinstalei e reinstalei e não consgui resolver o problema.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
HP 8600
em 28-01-2013 10:42 AM
Clique na estrela como forma de agradecimento as minhas respostas.
Exatamente amigo, se o problema ocorre na copia também o problema esta realmente relacionado a uma falha fisica no scanner.
Coloque o tópico como solucionado por favor.
Obrigado e uma excelente semana para você.
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Solucionado!
HP 8600
em 28-01-2013 09:26 AM
Bom dia.
Se Você tirar uma copia diretamente da impressora, isto também acontece ?
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Solucionado!
HP 8600
em 28-01-2013 10:30 AM
Numa primeira tentativa de responder, toquei uma tecla que não sei qual e o computadro foi encerrado, sem que eu saiba se a resposta incompleta foi enviada.
Nas cópias ocorre a mesma coisa. Eu lhe agradeço a atenção dada ao problema que apresentei ao fórum, informando que, em contato com o atendimento da HP, por telefone, concluiu-se que a impressora está apresentando defeito no scaner, pelo que a HP agendou sua retirada pada reparo, por cobertura da garantia.
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Solucionado!
HP 8600
em 28-01-2013 10:42 AM
Clique na estrela como forma de agradecimento as minhas respostas.
Exatamente amigo, se o problema ocorre na copia também o problema esta realmente relacionado a uma falha fisica no scanner.
Coloque o tópico como solucionado por favor.
Obrigado e uma excelente semana para você.
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