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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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HP C 4480 não digitaliza

HP Photosmart C4480 Series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A Central de soluções de minha impressora não abre e não consigo digitalizar documento. Fiquei sabendo pela internet que o problema é devido a descontinuidade do Flash, já tentei todos recursos que a HP recomendou mas nenhum funcionou, o que fazer? Baixei o HPScan, mas ele não me dá opção de digitalizar.

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 3
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HP C 4480 não digitaliza

Olá @Gerson1966 , bom dia amigo !

 

A Adobe desativou permanentemente o Flash Player em 12 de janeiro de 2021 e, como o software do Centro de Soluções HP é baseado em Flash, pode não funcionar como esperado.

Siga as dicas sobre esse tema no post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Dica-A-Central-de-Solu%C3%A7%C3%B5e...

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Aprendiz
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HP C 4480 não digitaliza

Você poderia tentar uma das soluções que eu escrevi neste link.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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