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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Tutor
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Solucionado!

HP C4480 CÓPIA OU DIGITALIZAÇAO SAI TARJA PRETA

Olá, estou com uma HP C4480 que a impressão via cpu é ótima, mas qdo preciso usar o scaner sai tudo preto, ta comendo meu cartucho, a folha toda sai preta, não é nem mancha, é tudo preto mesmo, será que tenho q trocar o scaner?  e se for placa mae? tem esse risco.? se alguem ja passou por isso e puder me ajudar eu agradeço.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Tutor
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Solucionado!

HP C4480 CÓPIA OU DIGITALIZAÇAO SAI TARJA PRETA

Olá Kaleb, gostaria primeiramento de agradecer sua ajuda. Eu tenho uma micro empresa chama Print em 7Lagoas Minas Gerais, trabalho com manutençao em impressoras. Eu consegui descobrir o defeito que te relatei acima. Era um dos cabos flat da cabeça de impressão E a cabeça de impressão que estava em curto. Eu sei que geralmente é o flat que causa isso, mas eu trocava o flat e nao resolvia, depois voltava o flat e trocava a cabeça e não resolvia. Mas aí que tava o erro, eu não cheguei a trocar os dois ao mesmo tempo. Bom , custei a descobrir que era isso, mas qdo a gente descobre a gente pensa: "Nooossa era só isso!" não é verdade? mas até entao parece coisa de outro mundo rsrs. Fica aí o alerta sobre esse defeito pra quem tiver.... é só medir os dois flats, com certeza um dos dois devem estar nem que seja com uma via rompida, ou entao é a cabeça de impressao, ou os dois rs. Mais uma vez obrigado Kaleb, vou estar mais ligado nos foruns pra ajudar tambem, um abraço.

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4 RESPOSTAS 4
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Reitor
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Solucionado!

HP C4480 CÓPIA OU DIGITALIZAÇAO SAI TARJA PRETA

Olá Michel, se o problema acontece quando você digitaliza e também quando você copia então trata-se de um defeito físico no sistema do escâner e você deve procurar uma assistência técnica especializada para realizar o reparo. Boa sorte!

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Tutor
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Solucionado!

HP C4480 CÓPIA OU DIGITALIZAÇAO SAI TARJA PRETA

Olá Kaleb, gostaria primeiramento de agradecer sua ajuda. Eu tenho uma micro empresa chama Print em 7Lagoas Minas Gerais, trabalho com manutençao em impressoras. Eu consegui descobrir o defeito que te relatei acima. Era um dos cabos flat da cabeça de impressão E a cabeça de impressão que estava em curto. Eu sei que geralmente é o flat que causa isso, mas eu trocava o flat e nao resolvia, depois voltava o flat e trocava a cabeça e não resolvia. Mas aí que tava o erro, eu não cheguei a trocar os dois ao mesmo tempo. Bom , custei a descobrir que era isso, mas qdo a gente descobre a gente pensa: "Nooossa era só isso!" não é verdade? mas até entao parece coisa de outro mundo rsrs. Fica aí o alerta sobre esse defeito pra quem tiver.... é só medir os dois flats, com certeza um dos dois devem estar nem que seja com uma via rompida, ou entao é a cabeça de impressao, ou os dois rs. Mais uma vez obrigado Kaleb, vou estar mais ligado nos foruns pra ajudar tambem, um abraço.

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Estudante
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Solucionado!

HP C4480 CÓPIA OU DIGITALIZAÇAO SAI TARJA PRETA

Olá amigo, estou com o mesmo problema, será que consigo resolver sozinho ou terei que levar minha impressora numa assitência técnica. Qual a margem de preço para esse tipo de reparo.

Att Felipe

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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Solucionado!

HP C4480 CÓPIA OU DIGITALIZAÇAO SAI TARJA PRETA

Tenho uma multfuncional HP ENVY 100 que também apresentou o mesmo problema: ao copiar e scanear sai tudo preto.

Sera que é tambem problema nos cabos? No caso, como troca-los? Onde compra-los?

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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