HP D110 não tira xerox (cópia)

[Býa]

MInha Impressora HP PHOTOSMART D110 SERIES  Não tira xerox, eu faço todo procedimento correto aparente no visor da minha impressora. e quando eu faço o processo de selecionar Cor e a quantidade de Cópias e aperto o OK ela volta pro menu pra fazer todo o processo já feito.

Me Ajudem Pelo Amor de Deus!

---

@santor escreveu:

amigo estou com o mesmo problema de vcs ,,,,mais descobrei por que isto acontense ,,isto acontese depois da recarga dos cartuchos,,pois a impressora consta que esta sem tinta..ou seja se vc colocar outros cartuchos ela vai copiar normalmente ,,,mais quem vai ficar comprando cartuchos doda vez que acabarem a tinta ,,o serto seria fazer o reset da impressora para tirar esta mensagem de que esta sem tinta ,eu consegui tirar a mensagem de que esta sem tinta somente no pc ,mais infelismente na impressora não..espreto que alguem consiga e nos passe o prosedimento 

---

[nagib]

Boa noite a todos,sim a impressora não faz digitalização ,consta erro ,não consigo tirar copias ,ja reinstalei o software

3 vezes comprei em 18-05-2011,entou instalando hoje ,e a surpresa APARELHO NÃO FUNCIONA ADEQUADAMENTE

,bom seria se tivesem feito um menu basico e outro bem avançado,para ficar horas tentando usar o aparelho ,estou ate pensando em devolver o aparelho ,o que acham,...,ja liguei para suporte ,mas não consegui resolver o problema.O QUE FAÇO.,,obrigado a todos

[Irando]

obrigado !

[AloisioNF · Accepted solution]

Olá pessoal, tive um problema semelhante, comprei uma impressora HP Photosmart D110, que utiliza o cartucho preto modelo 60.

Quando fiz a recarga do cartucho, a impressora não reconheceu como original e travou a função cópia.

Solução para o problema foi um reset da impressora conforme os passos abaixo:

1. Ligue a impressora com o cartucho recarregável.

2. Entre no modo de configuração através do painel touchscreen, clicando 1x em RETORNAR, 1x em CANCELAR, 1x em RETORNAR. (mesmo com as luzes dos botões apagados, eles ativam o modo de configuração).

3.Entre na opção Reset Menu.

4. Escolha a opção Semi-Full Reset.

5. Faça o alinhamento da cabeça de impressão.

6. Quando pedir o CD de instalação, caso for a primeira vez de uso faça, senão desconsidere.

Pronto, dessa maneira a impressora irá reconhecer o cartucho mesmo não sendo original e vai ativar a função CÓPIA da impressora.

Boa sorte a todos.

[Welerson]

vlw pela ajuda AloisioNF!

deu certinho aki!

obrigado msm!

bom fds pra todos!

abraço!

[nagib]

Ola a todos ,por fim resolvi parte do problema ,não tirax copia ,não scanear,,,.Solução instalei modo sem fio ,e reprogramei para fazer atualização diretamente do aparelho via wirelles ,refez a atualização e rolvido estes problemas que citei anteriormente ,,Agora só falta resolver o problema de digitilização para PC ,alguma observação dos colegas,,.obrigado e aguardo,..

[AloisioNF]

Olá Nabid, olha, na minha opinião, vc deveria devolver esse produto pelos seguintes motivos:

1. vc comprou algo novo e não está apresentando o desempenho prometido;

2. vc está se limitando nas suas tarefas;

3. pode ser que em algum momento futuro, vc venha precisar usar a conexão via cabo (problemas "superados") e vc não terá essa opção disponível;

4. E por último, seu direto de reclamar/trocar/devolver é agora, depois só um abraço.

Ótimo dia, Deus te abençoe, paz !

[ksr]

:smileywink:

Valeu msmo,m economizou tmpo e dinheiro meu querido.

Fiz passo a passo e deu certo,só na última parte em que vc diz pra dar 1 touch em retornar (msmo com as luzes apagadas) que o correto são 2 x .Assim,1x em retornar,1x em cancelar e 2x em retornar.O restante deu tudo certo.MTO OBRIGADAAAAAAAA.

[Jonvesper]

Aloisio você está certisimo,só um detalhe mesmo com as luzes apagadas você toca no retorno 1x e 1x no cancela,toca mais 2x no retorno e ai faz o procedimento que você já descreveu, muito obrigado estava  tentando desde a tarde, tentava e dava um tempo, ai me registrei na Comunidade HP só para resolver este poblema que graças a você consegui resolver. Obrigado.

[gigitau]

Isso é muito bom funciona mesmo.

Adorei sua dica ...