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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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HP DESKJET 2546 IMPRESSORA

em ‎26-03-2020 08:25 PM

Produto: HP DESKJET 2546
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (32-bit)

A impressora faz tudo menos digitalizar. Antes estava normal.

 

Aparece a mensagem de que : não foi possivel encontrar a HP......

 

Como proceder?

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HP DESKJET 2546 IMPRESSORA

em ‎27-03-2020 01:35 PM

Olá HCJUNIOR

 

Por gentileza, realize a verificação da impressora pelo Hp scan and doctor, por ele será possível corrigir falha de scanner.

 

Baixe o HP Scan and Doctor

 

Baixe e ira encontrar a falha para corrigir.

 

Espero ter lhe ajudado, aguardo seu retorno.

 

Obrigada. 

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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HP DESKJET 2546 IMPRESSORA

em ‎27-03-2020 03:26 PM

Instalei novamente e voltou a digitalizar.

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HP DESKJET 2546 IMPRESSORA

em ‎27-03-2020 03:32 PM

Olá HCJUNIOR

 

Obrigada pelo retorno, ficamos à disposição.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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