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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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HP Deskjet 2546 Não Digitaliza

HP Deskjet Ink Advantage 2546
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Troquei de Notebook e Sistema Operacional (W7 para W10) e desde então a digitalização não funciona, já desisntalei e instalei novamente baixando so drivers disponíveis no site para o sistema windows 10. A situação é que funciona normal no meu celular, funciona normal no outro not com o windows 7 mas no meu windows 10 imprime mas quando quero digitalizar diz que não é possivel acessar o escaner, tanto faz se wifi ou pelo USB, o Dr. scan fica umas duzentas horas em "digitalizando..." e não sai disso.

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HP Deskjet 2546 Não Digitaliza

Oi Ney1988, 

 

Esse problema começou depois da instalação do Windows 10 ou atualização do Sistema?

 

Instale esse driver adicional:

 

Sua impressora parou de funcionar depois da atualização Windows 10

 

Depois abra esse link abaixo para tentar resolver o problema com o assistente de imagem do Windows:

 

Ativar Assistente de Aquisição de Imagem do Windows (WIA)

Rodolfo A
Trabalho para HP
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