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HP Deskjet F4480 - Software do Scanner não funciona após atualização do Windows
em 15-06-2018 10:52 AM
Bom dia!
Tenho uma Deskjet F4480 que começou a apresentar um problema no sftware do Scanner após uma atualização do Windows 10. Após a atualização para a versão 1803 do SO, o software começou a se comportar de forma estranha: quando é solicitado scanear o documento, a janela de seleção dá aréa a ser scaneada aparece redimensionada, porem não é possivel expandir a janela, mesmo clicando na opção ou arrastando a borda da janela.
Algúem passou por esta stuação e conseguiu resolver?
Grato
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HP Deskjet F4480 - Software do Scanner não funciona após atualização do Windows
em 15-06-2018 11:28 AM
Olá @Thiago-Oliveira,
Agradecemos pela postagem
Há este procedimento que é semelhante ao problema citado
Realize o mesmo e nos informe se pode ajudar
No aguardo
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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HP Deskjet F4480 - Software do Scanner não funciona após atualização do Windows
em 15-06-2018 11:43 AM
Olá @Thiago-Oliveira, boa tarde amigo !
Além da dica mencionada acima...
Tente com algumas das opções abaixo:
Scan and Capture:
https://support.hp.com/br-pt/document/c04726255
Pelo Paint:
1. Clique no menu "Iniciar".
2. Selecione "Todos os programas".
3. Clique em "Acessórios" em seguida clique em "Paint".
4. Clique na opção "Arquivo" em seguida "Do scanner ou câmera".
5. Clique na opção "Digitalizar".
Ou com o NAPS 2 (software de terceiros):
http://www.baixaki.com.br/download/naps-2.htm
Eu uso muito o NAPS 2, é um software simples e fácil de usar.
Minha maquina é Windows 10 - 64 bits e funciona perfeitamente.
Espero que lhe ajude amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
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HP Deskjet F4480 - Software do Scanner não funciona após atualização do Windows
em 19-02-2021 11:45 AM
Excelentes opções
Obrigado
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