HP Deskjet F4480 travada

FPuzoni · ‎27-06-2015

Olá.

Tenho uma impressora Deskjet F4480 que está com problema.

De acordo com o diagnóstico do site da HP, quando todas as luzes piscam rapidamente, é porque ocorreu um erro fatal.

Fiz dois procedimentos encontrados em outro tópico: desligar, segurar o botão liga/desliga por 1 minuto e ligar novamente (caso fosse para desmagnetizar). Nada aconteceu. O outro procedimento foi remover os cartuchos e desligar da tomada, segurar os botões Cancelar e Cópia colorida, ligar e continuar segurando os botões por dez segundos.

Com esse segundo procedimento, a impressora funciona por um breve período, mas novamente volta a piscar todas as luzes rapidamente.

Agradeço outras sugestões.

Um abraço, Felipe

Xandy_73 · ‎29-06-2015

Boa tarde.

Se após o reset a impressora não voltou a funcionar quer dizer que ela tem um defeito físico.

Sugiro levar ela até uma assistência para que eles te passem um orçamento de conserto.

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.

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Xandy_73 · ‎29-06-2015

Boa tarde.

Se após o reset a impressora não voltou a funcionar quer dizer que ela tem um defeito físico.

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