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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Solucionado!
Segue contato da empresa em Brasilia:
| OS Informatica Brasilia DF | 61 3963-9600 | SCLRN 703 Bloco F, loja 51/53 | Brasilia | DF |
Tenho contato de outras empresas de reparo dei mpressoras, só não sei lhe dizer se são assistencias técnicas, mas sei que reparam esse modelo:
61 3042-4172
61 3045-0102
Rei da Informática e
61 4101-9344
Total Infor - Assistência Técnica
61 4102-6400
Web Ink Informática e Impressoras
61 3551-7559
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Solucionado!
Olá @EduRaul , boa tarde amigo !
Quando tenta digitalizar ou copiar, ocorre alguma mensagem de erro ?
Se sim, qual mensagem ?
O Scan Doctor acusou algum erro ?
Nesse outro post, é orientado como fazer um reset das configurações de fábrica da impressora:
Pressione os Botões Voltar e Cancelar na seguinte seqüência
1 x Voltar - 1 x Cancelar - 2x Voltar
Após esta seqüência selecione
1 - Selecione Support Menu, clique em OK
2 - Selecione Reset Menu, clique em OK
3 - Selecione Semi Full Reset, clique em OK
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Solucionado!
Já havia realizado os procedimentos ora apresentados não havendo solução. Ao utilizar o Scan Doctor surge a mensagem abaixo e o aplicativo trava. Realizei repetidos procedimentos com o Scan Doctor e o problema permanece. Ja realizei a restauração de fábrica, os diversos liga e desliga de todas as formas e nada.
Solucionado!
Ela ainda está em garantia ?
Caso não esteja, me informe sua cidade para eu lhe indicar um técnico especializado para uma analise mais detalhada.
No aguardo
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