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HP LASERJET PRO MFP M428DW - PROBLEMA PARA SCANNEAR FRENTE E VERSO
em 29-09-2020 09:22 AM
Bom dia!!!
tenho no escritório aqui, 3 computadores (sendo 2 windows 10 , 1 windows 7) e a Impressora m428 ligados em rede Wiffi.
o problema está sendo nos 2 computadores com o Windows 10, na hora de scannear coloco a opção de 2 facetas (frente e verso) e inicio o processo, ele faz normal, e simplesmente para o processo, agora no Windows 7 após scannear o programa avisa para virar as paginas para iniciar o Scanneamento do verso.
se alguém puder me ajuda fico grato!!!
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HP LASERJET PRO MFP M428DW - PROBLEMA PARA SCANNEAR FRENTE E VERSO
em 30-09-2020 09:00 AM
Olá brunodibene, tudo bem?
Para utilizar o recurso de frente e verso siga os procedimentos do link abaixo:
HP LaserJet Pro MFP - Copiar frente e verso (dúplex)
Ficamos à disposição.
Obrigado.
Trabalho para HP
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HP LASERJET PRO MFP M428DW - PROBLEMA PARA SCANNEAR FRENTE E VERSO
em 13-10-2020 01:08 PM
Não deu certo, mas percebi que com windows 7 funciona normal, mas windows 10 ele só faz uma face
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