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HP LaserJet 200 colorMFP Digit. para pasta de rede
em 20-09-2018 04:27 PM
oi estou com windows 10 pro x64 atualizado no momento e acabei de instalar sistema operacional
desativei firewall central de rede compartilhamento avançado esta desativado compartilhamento protegido por senha.
de outro computador eu acessa a pasta que fiz do compartilhamento porem quando eu entro dentro da impressora pelo
navegador e vo configurar adicionar novo coloco nome do meu compartilhamento quando vo testar
da esse erro não sei mais o que fazer a pasta que fiz tem todas as permisação tambem e eu fiz mesma configurarção em outros 3 pc porem sao windows 7 somente esse windows 10 que nao funciona da erro
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HP LaserJet 200 colorMFP Digit. para pasta de rede
em 21-09-2018 10:49 AM
Olá williapvai
Qual equipamento não acessa a paste em rede ? A impressora ou o computador?
Qual messagem de erro é apresentada?
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HP LaserJet 200 colorMFP Digit. para pasta de rede
em 21-09-2018 03:20 PM
fui adicionar compartilhamento da minha pasta dentro da impresora pelo navegador entro no ip da impressora
e adiciona compartilhamento essa mesma pasta que foi compartilhada eu consigo acessar de outros computadores
seguraça dela esta em todos porem quando clico em testar conexão da esse erro
Impossível conectar à pasta de rede. Certifique-se de que o nome da pasta compartil. está correto.
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HP LaserJet 200 colorMFP Digit. para pasta de rede
21-09-2018 04:42 PM - editado 21-09-2018 04:42 PM
Neste caso, para que a situação possa ser averiguada com mais precisão quanto a falha em questão, o mais recomendado seria entrar em contato com o suporte ou técnico de confiaça.
Segue abaixo o contato do suporte:
-São Paulo e Região: (11) 3878-8338
-Demais Localidades: 0800-709-7751
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