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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Aprendiz
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Solucionado!

HP LaserJet M1120 MFP - Driver Windows 7 64bits - Não digitaliza

Bom dia, formatei um PC aqui da empresa e a multifuncional dela (HP LaserJet M1120 MFP) não está digitalizando.

 

Tentei instalar os drivers que baixei pelo site e deu problema pois disse que não era compatível com 64bits. Depois eu consegui instalar a impressora, pelo menos, manualmente com os drives.

 

Primeiro, quando abrimos o painel de digitalizar, acontece isto:

 

scanner.png

 

 

Depois que dou OK, mando digitalizar e ele fica assim um tempo:

 

scanner2.png

 

 

Posteriormente, ele dá os seguintes avisos:

 

 

scanner3.png

 

scanner4.png

 

Já tentei reinstalar os drivers, já refiz o download do site da HP, já fiz o download do software da HP que procura por erros e tenta dar um FIX neles, mas nada adianta...

 

No visor da impressora fica travado em Digitalizando Documento. 

 

O que posso fazer???

 

Muito obrigado!!!

 

Lembrando, utilizamos Windows 7 64 bits.

 

Um abraço!

1 SOLUÇÃO ACEITA

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HP LaserJet M1120 MFP - Driver Windows 7 64bits - Não digitaliza

Obrigado Tricolor por toda a ajuda que tu me deu.

Mas...

Solucionei da seguinte maneira.

Removi o drive pelo Windows e deixei o Windows Update instalar ele.

Funcionou.

Exibir solução no post original

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HP LaserJet M1120 MFP - Driver Windows 7 64bits - Não digitaliza

Ola, Tehfo...

 

Bem acho que não tem o drive para 64 bits, tente usar de 32 verifique se dar certo abaixo esta o link para abaixar depois retorne com os acontecimentos:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=Im-56447-4&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...=

 

Espero ter ajudado!!!

 

 

Abs.

 

Não sou funcionario da HP, apenas gosto de ajudar com a experiencia que tenho neste forum gratuitamente por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!

 

Obrigado!

Tricolor

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HP LaserJet M1120 MFP - Driver Windows 7 64bits - Não digitaliza

Obrigado. Vou fazer o download e tentar.

TE aviso aqui depois!

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HP LaserJet M1120 MFP - Driver Windows 7 64bits - Não digitaliza

NÃO FUNCIONOU!

 

Apareceu isto:

 

scanner5.png

 

Não é possível que a HP ainda não fez um drive para o Windows 7 64 bits desta impressora!

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Ola Tehfo..

 

Bem vamos então aguardar se outro amigo do forum possam nos ajudar com este caso, mas vejo que não tenho como te ajudar infelizmente..

 

Abs.

 

Não sou funcionario da HP, apenas gosto de ajudar com a experiencia que tenho neste forum gratuitamente por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!

 

Obrigado!

Tricolor

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HP LaserJet M1120 MFP - Driver Windows 7 64bits - Não digitaliza

Agradeço Tricolor!

 

Vou esperar...

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HP LaserJet M1120 MFP - Driver Windows 7 64bits - Não digitaliza

AInda estou sem resposta...

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Solucionado!

HP LaserJet M1120 MFP - Driver Windows 7 64bits - Não digitaliza

Continuo sem resposta nenhuma...

 

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HP LaserJet M1120 MFP - Driver Windows 7 64bits - Não digitaliza

OLa Tehfo..

 

em encontrei o drive mais esta em ingles verifique se dara certo segue o link...

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=Im-58730-3&cc=us&dlc=en&lc=en&...

 

Espero ter ajudado..

 

Abs.

 

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Obrigado!

Tricolor

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Solucionado!

HP LaserJet M1120 MFP - Driver Windows 7 64bits - Não digitaliza

Opa!

 

Obrigado!

 

Vou testar!!

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação