HP Laserjet Pro M127fn prendendo papel no ADF

assistenciajlle · ‎17-06-2016

Pessoal, estou com uma impressora HP Laserjet Pro M127fn que ao colocar o papel no ADF para scannear ou fazer cópia, ele puxa a metade da folha e pára. Em todas a vezes que tento scannear pelo ADF ele faz isso e aparece a mensagem "Aliment de doc mispick", o que pode ser??

assistenciajlle · ‎17-06-2016

Resolvido o problema, era a engrenagem que fica ao lado do vidro do módulo do scanner onde a tampa encaixa o eixo ao abaixá-la. Essa engrenagem onde o eixo entra e encaixa estava com os dentes bem gasto. Foi trocá-la que resolveu.

Valeu.

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assistenciajlle · ‎17-06-2016

Resolvido o problema, era a engrenagem que fica ao lado do vidro do módulo do scanner onde a tampa encaixa o eixo ao abaixá-la. Essa engrenagem onde o eixo entra e encaixa estava com os dentes bem gasto. Foi trocá-la que resolveu.

Valeu.

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Xandy_73 · ‎17-06-2016

Pelo Jlle somos da mesma cidade :smileyhappy:

Não sou funcionário da HP.

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