cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Aprendiz
Aprendiz
13 4 2 5
Mensagem 1 de 3
2.009 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Laserjet Pro M127fn prendendo papel no ADF

Pessoal, estou com uma impressora HP Laserjet Pro M127fn que ao colocar o papel no ADF para scannear ou fazer cópia, ele puxa a metade da folha e pára. Em todas a vezes que tento scannear pelo ADF ele faz isso e aparece a mensagem "Aliment de doc mispick", o que pode ser??

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Aprendiz
Autor
Aprendiz
13 4 2 5
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Laserjet Pro M127fn prendendo papel no ADF

Resolvido o problema, era a engrenagem que fica ao lado do vidro do módulo do scanner onde a tampa encaixa o eixo ao abaixá-la. Essa engrenagem onde o eixo entra e encaixa estava com os dentes bem gasto. Foi trocá-la que resolveu.

Valeu.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
2 RESPOSTAS 2
Aprendiz
Autor
Aprendiz
13 4 2 5
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Laserjet Pro M127fn prendendo papel no ADF

Resolvido o problema, era a engrenagem que fica ao lado do vidro do módulo do scanner onde a tampa encaixa o eixo ao abaixá-la. Essa engrenagem onde o eixo entra e encaixa estava com os dentes bem gasto. Foi trocá-la que resolveu.

Valeu.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Professor Notável
Professor Notável
2,659 1,175 227 722
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Laserjet Pro M127fn prendendo papel no ADF

Pelo Jlle somos da mesma cidade :smileyhappy:

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação