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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
@UsuarioMab , boa tarde !
Use o scan doctor para diagnóstico e correções:
Se não resolver, tente uma instalação limpa conforme orienta o post abaixo;
Espero que lhe ajude !
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