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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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HP M426DW - LIGA E NÃO INICIALIZA.

HP LaserJet Pro MFP M426-Série M427
Microsoft Windows 7 (64-bit)

BOM DIA, ESTOU COM UMA M426 QUE AO COLOCAR NA ENEGIA, FICA PISCANDO O BOTÃO DO POWER, POREM NÃO INICIALIZA A IMPRESSORA, O VISOR FICA APAGADO E ELA NÃO MECHE NENHUMA ENGRENAGEM, VERIFIQUEI A FONTE VISUALMENTE E NÃO TEM NADA ESTUFADO. A IMPRESSOR TEM MENOS DE 1 ANO.

5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
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HP M426DW - LIGA E NÃO INICIALIZA.

Olá @scooby90, bom dia amigo !

 

Uma dúvida...como ela está ligada na energia ?

Direto na tomada ? Estabilizador ? Nobreak ? Filtro de linha ?

 

Se a rede elétrica for 110v, recomendo testes direto na tomada.

 

Ela chega a apresentar algum erro númerico no painel ?


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HP M426DW - LIGA E NÃO INICIALIZA.

FICAVA LIGADA EM ESTABILIZADOR DE 1000VA.

DAI TROQUEI A TOMADA E COLOQUEI TAMBEM EM OUTRO LUGAR ONDE ESTAVA LIGADA UM MESMO MODELO DE IMPRESSORA E FICO DA MESMA FORMA.

SOMENTE PISCA A LUZ DO POWER E NÃO FAZ MAIS NADA, NÃO ACENDE NEM VISOR.

 

VC DIZ LIGAR DIRETO NO 220V ?

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Reitor Reitor
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HP M426DW - LIGA E NÃO INICIALIZA.

@scooby90

 

Se ligar no 220v ela queima.

 

Veja minha informação no post acima:

 

"Se a rede elétrica for 110v, recomendo testes direto na tomada."


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HP M426DW - LIGA E NÃO INICIALIZA.

a sim, entendi... mais a tomada esta ok !
eu abri um chamado na hp, vai ter que ser enviada para garantia. creio que seja placa lógica.

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Reitor Reitor
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HP M426DW - LIGA E NÃO INICIALIZA.

Ahh beleza amigo !

 

Espero que fique tudo ok.

Precisando de algo futuramente, conte conosco !

 

Abraços


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