HP M52dn - Erro 52

[helbertms]

Olá senhores, boa noite.

Minha impressora HP M521dn está mostrando a mensagem de "erro 52" e pede pra reiniciar a impressora.

Pesquisei em vários sites mas nada falando a respeito disso. Nem ao menos sei por onde começar.

Alguém teria alguma informação ou testes para que eu possa fazer para identificar a possível falha?

Grato.

Helbert Moreira

[Fabio_L32 · Accepted solution]

Olá amigo,

Trata-se de um erro no Scanner interno. Terá que acionar um técnico no local

Acione o suporte de Laserjet Corprativo pelos fones:

11 4004 7751 - SP e Região Metropolitana

0800 709 7751 - Demais Regiões

Opções: 3, 2, 2, 2, 2

Att, 

[diegoctr]

amigo vc conseguiu resolver seu problema ?