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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

HP Multifuncional não está digitalizando

Minha impressora Multifuncional HP Deskjet F4280 não está digitalizando.

Imprime, tira cópia, mas não digitaliza.

Já desinstalei e instalei com o CD novamente e nada.

Preciso de scanear sempre e de um dia para o outro parou de funcionar.

Preciso de ajuda.

Obrigada.

Larissa

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

HP Multifuncional não está digitalizando

Ola Larrisa

 

A falha de digitalização pode ter varias origens, eu te aconselho primeiramente usar o diagnostico de digitalização que esta no stite HP para te dar mais pista do que pode estar acontecendo:

  

Impressoras HP - Usar as ferramentas de diagnóstico HP para impressoras HP no Windows

 

Assim que voce executa-lo nos envie o resultado.

 

Tks

Spike


Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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6 RESPOSTAS 6
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Solucionado!

HP Multifuncional não está digitalizando

Ola Larrisa

 

A falha de digitalização pode ter varias origens, eu te aconselho primeiramente usar o diagnostico de digitalização que esta no stite HP para te dar mais pista do que pode estar acontecendo:

  

Impressoras HP - Usar as ferramentas de diagnóstico HP para impressoras HP no Windows

 

Assim que voce executa-lo nos envie o resultado.

 

Tks

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Solucionado!

HP Multifuncional não está digitalizando

A minha Hp estava com o mesmo problema, vi a sua sugestão, apliquei e funcionou! Obrigada!

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Solucionado!

HP Multifuncional não está digitalizando

Boa tarde.Preciso imensamente de ajuda!Ja fiz os procedimento desistalar e instalar,por duas vezes,ja verifiquei cabos,e nada!Minha impressora é uma HP PHOTOMART C3100.O que esta se passando é que ela decidiu nao digitar mais,eu demoro pra usar a scanner,mas fui utilizar e nada,da um erro,diz que :O correu um erro de comunicação com o dispositivo de digitalização.devidamente conectado.Verifique se o dispositivo de digitalização estatado e tente novamente.Ja verifiquei e nao tem nada de errado,tento novamente mas nao giditaliza.Nao sei mais o que fazer.Podem me ajudar?obrigado.

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Estudante com Louvor
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Solucionado!

HP Multifuncional não está digitalizando

Olá,

Não consegui acessar o link fornecido... aparece "Não foi possível encontrar a página desejada. Consulte as informações abaixo para obter suporte para o seu equipamento."

 

Agora a HP, além de não digitalizar, as impressões estão muuuuuuuuito lentas, demora mais de 5min. para imprimir 1 página...

 

Realmente não estou satisfeita e pretendo comprar uma impressora a laser caso não consiga reparar esses defeitos.

 

Obrigada.

 

Larissa

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Estudante
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Solucionado!

HP Multifuncional não está digitalizando

A minha impressora não esta digitalizando e eu não estou conseguindo acessar essa pagina que voces estao sugerindo como solução.

Por favor teria como voces me ajudarem?

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Ex-HP
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Solucionado!

HP Multifuncional não está digitalizando

Olá valmirsanti, me informe por favor o modelo de sua impressora e sistema operacional que está utilizando.

No aguardo.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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