cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
140 Exibições
Reportar Mensagem

HP NEVERSTOP 1200a Não tira cópia nem digitaliza

em ‎09-03-2023 08:03 AM

Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia Pessoal, a minha hp neverstop 1200a não quer digitalizar e nem tirar cópia, ligo ela normalmente quando clicamos no botão de tirar cópia ele somente pisca e nada acontece, quando tento digitalizar o aplicativo fica rodando mas não aciona a impressora, mas quando mando imprimir algum arquivo imprime normalmente.

por favor poderiam me ajudar?

Responder
2 RESPOSTAS 2
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

HP NEVERSTOP 1200a Não tira cópia nem digitaliza

em ‎09-03-2023 08:42 AM

agora está piscando o número 30 no visor da impressora

Responder
Essa resposta foi útil? Sim Não
Suporte
Suporte
226 226 4 10
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

HP NEVERSTOP 1200a Não tira cópia nem digitaliza

em ‎14-03-2023 10:49 AM

Olá, tudo bem?

 

Vou pedir para acessar o link abaixo, vai no erro 30 e realiza as verificações e procedimentos dele.  

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c06448933

 

Responder
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação