cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 6
1.020 Exibições

Solucionado!

HP OFFICEJET 4500

Boa tarde pessoal comprei a impressora HP OFFICEJET 4500 e estou encontrando uma dificuldade com o software de digitaliza TWAIN.

 

Como faço para colocar a resolução de 75 ppi  como padrão para todos as digitalizações?  Quando altero a resolução padrão de saida (colocando em 75 ppi ) não fica salvo para as proximas digitações.

 

Segui o manual, porém não obtive sucesso.

 

Desde já agradeço pela atenção.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,647 812 269 757
Mensagem 2 de 6

Solucionado!

HP OFFICEJET 4500

Boa tarde Lilo,

Obrigado por usar o forum HP,

 

O software que está a usar é o da Central de Soluções? Se sim, quando abre a Central, terá um icon com uma chave de ferramentas que é as "configurações" aqui dentro tem a possibilidade de nas "configurações de scan" escolher várias opções e de fazer várias configurações. Experimentou por aqui?

 

Cumprimentos

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Exibir solução no post original

5 RESPOSTAS 5
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,647 812 269 757
Mensagem 2 de 6

Solucionado!

HP OFFICEJET 4500

Boa tarde Lilo,

Obrigado por usar o forum HP,

 

O software que está a usar é o da Central de Soluções? Se sim, quando abre a Central, terá um icon com uma chave de ferramentas que é as "configurações" aqui dentro tem a possibilidade de nas "configurações de scan" escolher várias opções e de fazer várias configurações. Experimentou por aqui?

 

Cumprimentos

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 3 de 6

Solucionado!

HP OFFICEJET 4500

Não. eu abro o Gerenciador de Documentos que é o software instalado, feito isso ele abre a tela para digitalização, depois de digitalizar o documento vou na opção redimensionar saida padrão e altero a resulução de 300 ppi para 75 ppi feito isso ele fica com a resolução que quero.

 

Quando vou digitalizar um novo documento ele volta para a resolução de 300 ppi.  Quero que salve padrão em 75 ppi para não ter que ficar mudando toda a hora.

 

 

Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,647 812 269 757
Mensagem 4 de 6

Solucionado!

HP OFFICEJET 4500

Obrigado pelo feedback,

 

veja se consegue utilizar desta forma a digitalização: http://support.hp.com/br-pt/document/c02486183

 

é que a nivel de opções dos ppi's o único sitio que permite alteração definitiva é atraves da central de soluções =\

 

cumprimentos

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 5 de 6

Solucionado!

HP OFFICEJET 4500

Obrigado pela sua resposta agora consegui pela Central de Solução.

 

Agradeço a atenção disponibilizada ate o momento.

 

Qualquer coisa estamos a ordem.

Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,647 812 269 757
Mensagem 6 de 6

Solucionado!

HP OFFICEJET 4500

😄 ainda bem que pude ajudar.

 

Agora para fazer a tal alteração tem que aceder ás configurações e configuraçoes de digitalização. uma vez com as opções é verificar as opções validas e alterar 🙂

 

poderia ajudar melhor, mas estou em casa e nao tenho a Central de soluções instalada =x

 

abraço

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação