HP OFFICEJET 4500

[LILO]

Boa tarde pessoal comprei a impressora HP OFFICEJET 4500 e estou encontrando uma dificuldade com o software de digitaliza TWAIN.

Como faço para colocar a resolução de 75 ppi  como padrão para todos as digitalizações?  Quando altero a resolução padrão de saida (colocando em 75 ppi ) não fica salvo para as proximas digitações.

Segui o manual, porém não obtive sucesso.

Desde já agradeço pela atenção.

[SFranklim · Accepted solution]

Boa tarde Lilo,

Obrigado por usar o forum HP,

O software que está a usar é o da Central de Soluções? Se sim, quando abre a Central, terá um icon com uma chave de ferramentas que é as "configurações" aqui dentro tem a possibilidade de nas "configurações de scan" escolher várias opções e de fazer várias configurações. Experimentou por aqui?

Cumprimentos

[LILO]

Não. eu abro o Gerenciador de Documentos que é o software instalado, feito isso ele abre a tela para digitalização, depois de digitalizar o documento vou na opção redimensionar saida padrão e altero a resulução de 300 ppi para 75 ppi feito isso ele fica com a resolução que quero.

Quando vou digitalizar um novo documento ele volta para a resolução de 300 ppi.  Quero que salve padrão em 75 ppi para não ter que ficar mudando toda a hora.

[SFranklim]

Obrigado pelo feedback,

veja se consegue utilizar desta forma a digitalização: http://support.hp.com/br-pt/document/c02486183

é que a nivel de opções dos ppi's o único sitio que permite alteração definitiva é atraves da central de soluções =\

cumprimentos

[LILO]

Obrigado pela sua resposta agora consegui pela Central de Solução.

Agradeço a atenção disponibilizada ate o momento.

Qualquer coisa estamos a ordem.

[SFranklim]

😄 ainda bem que pude ajudar.

Agora para fazer a tal alteração tem que aceder ás configurações e configuraçoes de digitalização. uma vez com as opções é verificar as opções validas e alterar 🙂

poderia ajudar melhor, mas estou em casa e nao tenho a Central de soluções instalada =x

abraço