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HP Officejet J4660 All-in One - Xerox falhando meio da página, e linhas em duplicado?
em 17-03-2015 12:19 AM
Xerox falha no meio da página vertical, e horizontal linha sim, não. impressão perfeita.
Solucionado! Ir para Solução.
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HP Officejet J4660 All-in One - Xerox falhando meio da página, e linhas em duplicado?
em 25-03-2015 05:08 PM
Oi Iraitche,
Tudo bem?
Peço desculpas, mas não tenho como informar o preço para o conserto, porque cada assistência cobra um valor diferente quanto ao reparo.
Mas dependendo do valor, se ficar muito caro, seria melhor mesmo comprar outro equipamento.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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HP Officejet J4660 All-in One - Xerox falhando meio da página, e linhas em duplicado?
em 19-03-2015 04:34 PM
Oi Iraitche,
O equipamento está na garantia?
A luz do scanner se move de um lado para outro ou vai até metade?
Reset o equipamento para tentar resolver a falha.
1. Com o equipamento ligado, pressione e mantenha pressionado os botões "9" e "#".
2. Com os botões ainda pressionados, retire e recoloque o cabo de energia e não solte os botões.
3. Após conectado o cabo de energia aguarde cerca de 10 segundos e solte os botões, se o equipamento não iniciar automaticamente ligue-o pelo botão.
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HP Officejet J4660 All-in One - Xerox falhando meio da página, e linhas em duplicado?
em 20-03-2015 03:36 AM
Olá Rodolfo
Equipamento não esta na garantia.
A luz da xerox vai e volta até o final.
Após resetar, folha de teste com falhas na horizontal.
Colocando folha de teste no scaner com face para baixo, mensagem de folha não encontrada.
As falhas continuam tanto verticais como horizontais.
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HP Officejet J4660 All-in One - Xerox falhando meio da página, e linhas em duplicado?
em 20-03-2015 05:17 PM
Oi Iraitche,
Infelizmente o problema está no scanner, isso não é normal. Como está fora de garantia, recomendo que leve seu equipamento em uma assistência técnica mais próxima para reparo do scanner.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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HP Officejet J4660 All-in One - Xerox falhando meio da página, e linhas em duplicado?
em 24-03-2015 10:24 AM
Ola Rodolfo
Vou fazer isto, levar para assistência técnica, por sua experiencia, tem idéia de quanto pode custar esse conserto?
Preciso saber se custo beneficio valerá a pena, se puder dar mais esta ajuda ficarei agradecido.
Grande abraço.
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Solucionado!
HP Officejet J4660 All-in One - Xerox falhando meio da página, e linhas em duplicado?
em 25-03-2015 05:08 PM
Oi Iraitche,
Tudo bem?
Peço desculpas, mas não tenho como informar o preço para o conserto, porque cada assistência cobra um valor diferente quanto ao reparo.
Mas dependendo do valor, se ficar muito caro, seria melhor mesmo comprar outro equipamento.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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