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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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HP Officejet J4660: digitalização no ADF com listras cinzas

Caros amigos,

 

Comprei uma HP officejet J4660 e estou insatisfeito. As digitalizações de documentos através do alimentador de folhas saem bastante desfocadas e com listras cinzas verticais ao longo do documento. Existe alguma forma de solucionar o problema?

 

Abs a todos.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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HP Officejet J4660: digitalização no ADF com listras cinzas

Na verdade, o tampo estava sujo. Já resolvi. Obrigado!

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HP Officejet J4660: digitalização no ADF com listras cinzas

Olá amigo, está tentando digitalizar um documento ou foto? Sugiro que experimente realizar um reset físico no equipamento de acordo com as instruções do link abaixo. Caso o resultado não melhore acione a garantia. Boa sorte!

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-de-especialistas/Reset-f%C3%ADsico-de-Impressoras-Ink-Jet-HP/td-p...

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Na verdade, o tampo estava sujo. Já resolvi. Obrigado!

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HP Officejet J4660: digitalização no ADF com listras cinzas

POSSUO HP OFFFICEJET PRO 8600. COMO A DÚVIDA E RESPOSTA ACIMA (SOBRE A J4660) ME AJUDOU, TB QUIS CONTRIBUIR.

O USO DO SCANNER ESTÁTICO ESTAVA NORMAL. AO USAR O ALIMENTADOR ADF, APARECIAM LISTRAS VERTICAIS NO DOC SCANNEADO. LIMPEI O VIDRO (A4/LETTER) E NÃO RESOLVEU. LIMPEI O TAMPO BRANCO E NÃO RESOLVEU.

SÓ RESOLVEU QDO LIMPEI UM PEQUENO PEDAÇO DE VIDRO, EXTENÇÃO DO VIDRO (A4/LETTER), À ESQUERDA DE QUEM OLHA A IMPRESSORA DE FRENTE,  QUE ESTAVA IMPERCEPTIVELMENTE SUJO. OBRIGADO. ESPERO Q AJUDE ALGUÉM. 

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