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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
304 Exibições

HP PHOTOSMART C3180

LENOVOIDEAPADS145
Microsoft Windows 11

Estou com um problema. Consigo imprimir normalmente, porém não consigo usar a scaner da impressora no windows 11, o que eu faço?

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 3

HP PHOTOSMART C3180

Olá @Lissan22 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por se tratar de um antigo produto, não há o driver completo a ela. Somente tem via Windows, por isso não funcionará o scanner

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 3

HP PHOTOSMART C3180

Obrigada Fabio_L32

Infelizmente a gente já compra as coisas sem conseguir usar outras, pra sempre ficar nessa de comprar... Acho bem injusto isso, mas enfim. Quem sabe não lancem uma atualização?! Esperar pra ver esse milagre, por que é horrível ter algo e não poder usar.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação