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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

HP PHOTOSMART C4480 NA DIGITALIZAÇÃO APARECE O ERRO

QUANDO VOU DIGITALIZAR PARA O PC APARECE A MENSAGEM. MEMORIA NÃO PODE SER "READ", ERRO "0x0040b624" - "0x000000004".

NÃO CONSIGO DIGITALIZAR IMAGEM PARA PC, SÓ CONSIGO IMPRIMIR IMAGEM.

 

MAURICIO,

[texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

HP PHOTOSMART C4480 NA DIGITALIZAÇÃO APARECE O ERRO

magrovi

Bom dia

 

Caso não solucione o indicado pelo  nosso amigo - thallesfelipe 

 

Segue  o link dos procedimento a ser seguido

 

Uma mensagem de erro de código alfanumérico (Exemplo: '0x......' ou 'C2......')

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c00780378

 

 

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique a estrela para oferecer um KUDO como agradecimento.

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3 RESPOSTAS 3
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Solucionado!

HP PHOTOSMART C4480 NA DIGITALIZAÇÃO APARECE O ERRO

Experimente utilizar esse software da HP para detectar problemas, ele pode resetar as configurações da impressora e resolverá seu problema:

 

 


    1. Clique ou toque no link a seguir para baixar o assistente:


      Link para o assistenteTamanho do arquivo
       Assistente de instalação da impressora HP

      > 2 MB

      Certifique-se de que o computador atenda aos requisitos de sistema e clique ou toque em Download .

    1. Mais informações em: http://support.hp.com/br-pt/document/c02699932

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
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HP PHOTOSMART C4480 NA DIGITALIZAÇÃO APARECE O ERRO

magrovi

Bom dia

 

Caso não solucione o indicado pelo  nosso amigo - thallesfelipe 

 

Segue  o link dos procedimento a ser seguido

 

Uma mensagem de erro de código alfanumérico (Exemplo: '0x......' ou 'C2......')

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c00780378

 

 

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique a estrela para oferecer um KUDO como agradecimento.

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Solucionado!

HP PHOTOSMART C4480 NA DIGITALIZAÇÃO APARECE O ERRO

Obrigado Fabio C., a dica foi suficiente para corigir o erro.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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