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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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HP PSC 1315 NAO DIGITALIZA SEM CARTUCHOS

em ‎06-05-2018 04:57 PM

Produto: HP PSC 1315
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (32-bit)

Tenho uma multifincional HP PSC 1315 e não consigo digitalizar sem os cartuchos.

 

Agora me diz o que tem os cartuchos com a digitalização? 

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HP PSC 1315 NAO DIGITALIZA SEM CARTUCHOS

em ‎06-05-2018 06:41 PM

@hugosergio Olá amigo, boa noite!

 

Realmente não compreendo a vinculação dos cartuchos com a digitalização em si.

 

Verifiquei nesta documentação " Especificações do Produto  HP PSC 1315 " e nela não há nenhuma mensão de requisitos para digitalização.

 

Porém como ja estou acostumado com os padrões da HP de Configurações, pode ser que o o problema esteja vinculado com o estado de erro da impressora.

Explicando mlehor, quando os cartuchos são retirados o carro de impressão envia um sinal a placa lógica da impressora,

este sinal ativa um "Estado de Erro" na impressora que fica impossibilitada executar qualquer função até que o erro seja concertado.

 

Espero ter ajudado, se seu problema foi resolvido marque "solucionado" em minha resposta para que outras pessoas com o mesmo problema também esclareçam suas duvidas. Se quiser agradecer a ajuda clique em "joinha"!!

 

Te desejo uma ótima semana !!

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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