cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 4
15.153Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Photosmart C4280

Bom Dia! Tenho um problema com a minha Impressora/copiadora HP Photosmart C4280

Primeiro: Ela Apresenta a seguinte mensagem de Erro: " Cartucho(s) de impressão ausente(s)
O cartucho de impressão a seguir parece estar ausente, não detectado ou instalado incorretamente:
Colorido
"

Informo que só tenho instalado o cartucho preto 74XL.

A minha pergunta é: Essa impressora só funciona com os dois cartuchos Preto e colorido tanto para impressão quanto para cópias? Existe alguma configuração para mudar isso?

Desde já agradeço.

 

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
15.142Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Photosmart C4280

Olá Antonio, existe a possibilidade da C4280 funcionar com apenas um cartucho em determinadas situações. Esta possibilidade se chama Modo Reserva e está disponível na maioria dos modelos atuais de multifuncional da HP. Você pode utilizar o Modo Reserva enquanto ganha tempo para adquirir um novo cartucho. Para entender melhor os detalhes do Modo Reserva e os procedimentos para ativá-lo, leia este documento oficial da HP a seguir:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docnam e=c00054653&lc=pt&dlc=pt&cc=br&lang=pt&rule=1427&

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil ou resolveu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Exibir solução no post original

3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
15.143Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Photosmart C4280

Olá Antonio, existe a possibilidade da C4280 funcionar com apenas um cartucho em determinadas situações. Esta possibilidade se chama Modo Reserva e está disponível na maioria dos modelos atuais de multifuncional da HP. Você pode utilizar o Modo Reserva enquanto ganha tempo para adquirir um novo cartucho. Para entender melhor os detalhes do Modo Reserva e os procedimentos para ativá-lo, leia este documento oficial da HP a seguir:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docnam e=c00054653&lc=pt&dlc=pt&cc=br&lang=pt&rule=1427&

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil ou resolveu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Exibir solução no post original

Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 3 de 4
13.992Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Photosmart C4280

Olá,

Tenho o mesmo problema com a C4280 e quando retiro o cartucho colorido fica uma mensagem no display LCD: "Cart. impr. danificado/ausente" então não posso copiar nem "informar" que já coloquei mais papel na bandeja de entrada após ter acabado.

0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 4 de 4
13.765Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Photosmart C4280

Estou enfrentando o mesmo problema dos "Cartucho(s) Incompatível(is)" ou até "danificados" com a C4280 da HP. O problema apareceu depois da segunda ou terceira recarga, e agora não posso mais imprimir, meu trabalho está PARADO.

 

Foi-se o tempo em que a impressora HP era amigável e permitia a recarga dos cartuchos.

 

Hoje a HP bloqueia seus cartuchos através do chip interno, e qualquer tentativa de recarga dá erro e leva o usuário ao desespero. Só que a HP não alerta o usuário desse fato na hora da compra, e sim apenas RECOMENDA o uso de cartuchos originais!!! Ora, por que não são claros e dizem, com todas as letras, QUE SEUS CARTUCHOS NÃO PERMITEM RECARGA???

 

0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação