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Solucionado!
HP Photosmart C4480 Falha Dig. Impossivel dig ou san
em 31-03-2010 08:30 AM
Uso o windows XP e está aparecendo no visor da minha multifuncional a seguinte mensagem:
"Falha Dig. Impossivel dig ou san". Como devo proceder?
P.S.: Não é erro de digitação, a mensagem e exatamente essa.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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HP Photosmart C4480 Falha Dig. Impossivel dig ou san
em 01-04-2010 11:20 AM
Obrigado amigo, resolvi o problema. Era o flat do scanner que teve de ser trocado mas visualmente parecia em bom estado. Fica ai a solução para futuros problemas que meus colegas encontrarem.
Deus abençõe a todos!
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Solucionado!
HP Photosmart C4480 Falha Dig. Impossivel dig ou san
em 31-03-2010 09:29 AM
Qual sistema operacional você utiliza? Sugiro que baixe todas as atualizações críticas, correções e patches disponíveis para o seu modelo, inclusive a atualização de firmware. No link abaixo basta escolher o Windows que utiliza para ter acesso à lista com todas elas:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?lc=pt&dlc=pt&cc=br&product=3418705&lang=pt&
Obs: Se esta resposta lhe foi útil ou resolveu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
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HP Photosmart C4480 Falha Dig. Impossivel dig ou san
em 01-04-2010 11:20 AM
Obrigado amigo, resolvi o problema. Era o flat do scanner que teve de ser trocado mas visualmente parecia em bom estado. Fica ai a solução para futuros problemas que meus colegas encontrarem.
Deus abençõe a todos!
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HP Photosmart C4480 Falha Dig. Impossivel dig ou san
em 01-04-2010 12:04 PM
Olá FP,
Ainda bem que conseguiu resolver o problema. Obrigada por marcar a solução aceita:)
Esperemos que continue visitando e contribuindo na comunidade!
Abraços,
bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum de Suporte HP
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