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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
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Mensagem 1 de 4
6.488 Exibições

Solucionado!

HP Photosmart C4480 Falha Dig. Impossivel dig ou san

em ‎31-03-2010 08:30 AM

Uso o windows XP e está aparecendo no visor da minha multifuncional a seguinte mensagem:

"Falha Dig. Impossivel dig ou san". Como devo proceder?

 

 

 

P.S.: Não é erro de digitação, a mensagem e exatamente essa.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Estudante Top
Autor
Estudante Top
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Mensagem 3 de 4

Solucionado!

HP Photosmart C4480 Falha Dig. Impossivel dig ou san

em ‎01-04-2010 11:20 AM

Obrigado amigo, resolvi o problema. Era o flat do scanner que teve de ser trocado mas visualmente parecia em bom estado. Fica ai a solução para futuros problemas que meus colegas encontrarem.

Deus abençõe a todos!

Exibir solução no post original

3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
12,889 4,706 2,388 4,629
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

HP Photosmart C4480 Falha Dig. Impossivel dig ou san

em ‎31-03-2010 09:29 AM

Qual sistema operacional você utiliza? Sugiro que baixe todas as atualizações críticas, correções e patches disponíveis para o seu modelo, inclusive a atualização de firmware. No link abaixo basta escolher o Windows que utiliza para ter acesso à lista com todas elas:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?lc=pt&dlc=pt&cc=br&product=3418705&lang=pt&

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil ou resolveu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Estudante Top
Autor
Estudante Top
2 1 1 0
Mensagem 3 de 4

Solucionado!

HP Photosmart C4480 Falha Dig. Impossivel dig ou san

em ‎01-04-2010 11:20 AM

Obrigado amigo, resolvi o problema. Era o flat do scanner que teve de ser trocado mas visualmente parecia em bom estado. Fica ai a solução para futuros problemas que meus colegas encontrarem.

Deus abençõe a todos!

Ex-Moderator
Ex-Moderator
13,418 768 49 588
Mensagem 4 de 4

Solucionado!

HP Photosmart C4480 Falha Dig. Impossivel dig ou san

em ‎01-04-2010 12:04 PM

Olá FP,

 

Ainda bem que conseguiu resolver o problema.  Obrigada por marcar a solução aceita:)  

 

Esperemos que continue visitando e contribuindo na comunidade!

Abraços,

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum de Suporte HP

 

 

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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