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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

HP Photosmart C4480 Falha Dig. Impossivel dig ou san

Uso o windows XP e está aparecendo no visor da minha multifuncional a seguinte mensagem:

"Falha Dig. Impossivel dig ou san". Como devo proceder?

 

 

 

P.S.: Não é erro de digitação, a mensagem e exatamente essa.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

HP Photosmart C4480 Falha Dig. Impossivel dig ou san

Obrigado amigo, resolvi o problema. Era o flat do scanner que teve de ser trocado mas visualmente parecia em bom estado. Fica ai a solução para futuros problemas que meus colegas encontrarem.

Deus abençõe a todos!

Exibir solução no post original

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Reitor
Reitor
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Solucionado!

HP Photosmart C4480 Falha Dig. Impossivel dig ou san

Qual sistema operacional você utiliza? Sugiro que baixe todas as atualizações críticas, correções e patches disponíveis para o seu modelo, inclusive a atualização de firmware. No link abaixo basta escolher o Windows que utiliza para ter acesso à lista com todas elas:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?lc=pt&dlc=pt&cc=br&product=3418705&lang=pt&

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil ou resolveu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Solucionado!

HP Photosmart C4480 Falha Dig. Impossivel dig ou san

Obrigado amigo, resolvi o problema. Era o flat do scanner que teve de ser trocado mas visualmente parecia em bom estado. Fica ai a solução para futuros problemas que meus colegas encontrarem.

Deus abençõe a todos!

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Ex-Moderator
Ex-Moderator
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Solucionado!

HP Photosmart C4480 Falha Dig. Impossivel dig ou san

Olá FP,

 

Ainda bem que conseguiu resolver o problema.  Obrigada por marcar a solução aceita:)  

 

Esperemos que continue visitando e contribuindo na comunidade!

Abraços,

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum de Suporte HP

 

 

 

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação