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Comunicados
NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

HP Photosmart C4680 OCR

POR FAVOR 

Sou usuário de uma photosmart c4680

 

Usava antigamente win xp, mas, desde a compra de um novo micro (win &), nao consigo instalar o drive OCR para digitalizar documentos para o word. 

 

Preciso muito usar o recurso, a ponto de instalar uma maquina virtual no meu novo micro e instalar win xp para tentar reinstalar o driver e ver se conseguiria via maqui na virtual. Não consegui. 

 

Assim, estou aqiu solicitando a HP, orientações sobre como instalar o driver OCR no win 7. 

Por favor, se possível, nao apresentem alternativas genericas como soft do baixaqui, o que vi em muitos foruns da HP. 

Gostaria de uma solução definitiva, igual a que usava quando ainda era o win xp. E, caso apenas nessa versão mais antiga do SO seja possível, favor informar como fazer posso acessar via maquina virtual. 

A titulo de informação, tenho um folder da Iris. 

Aguardo contato o quanto antes. 

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

HP Photosmart C4680 OCR


Kildere escreveu:

MUUUUUUUUUUUUUUUUUUUITO OBRIGADO

GOSTARIA DE agradecê-lo pois estou a procura desse solução a semanas. 

Sugiro que vc comunique a HP sua solução pois muito gente tem esse problema e outros suports não sabem. 

PERFEITO CARA. TOP. 

Vc é o cara.


 

Olá Kildere,

 

Agora copio a solução 

 

 ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Os passos são 


1.  Primeiro clique em Iniciar, na caixa de pesquisa digite% temp% e pressione Enter, ele vai abrir os arquivos temporários.

2. Entao selecione tudo o que aparece na pasta e excluir arquivos
 
3. Agora baixe o programa de OCR, clique no seguinte link e selecione Salvar, por favor:

 


4. Muito Bem, agora, os passos para executar esse arquivo OCR que você baixou:

5. Quando o download terminar,execute o arquivo, ele exibeum erronão vamos fechar este erro.

 

 

6. Entao vamos voltar para a pasta de arquivos temporários aberto.

   7. Vamos procurar pastas com o nome começando com 7z.

    8. Dentro de uma dessas pastas 7z, vamos localizar ocr_web_pack pasta,

    9. Entao em ocr_web_pack pasta vamos copiar e colar na área de trabalho do seu computador.

    10. Uma vez que você copiou o arquivo que iremos executar a instalação con arquivo SETUP

 ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

 

Muito prazer em ajudar 🙂 eu espero comunicar a HP esta solução 😉

 

  Fico muito feliz :smileyvery-happy: que seu problema tenha sido solucionado.:smileyhappy:

 

Obrigado,

ferBrax.   

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif 

  

* Eu so voluntario, por favor, Clique a estrela para oferecer um >> KUDOS << como agradecimento.   

* Se esclareceu seu pergunta, por favor, marque o tópico como Solucionado.    

 

 REFERENCIA: solucao publicada por el usuario LA_PAILA no forum Espanhol.

@ferRX / "Simplesmente um voluntário da fórum HP"/ dodecaedro.gif

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Kildere escreveu:

MUUUUUUUUUUUUUUUUUUUITO OBRIGADO

GOSTARIA DE agradecê-lo pois estou a procura desse solução a semanas. 

Sugiro que vc comunique a HP sua solução pois muito gente tem esse problema e outros suports não sabem. 

PERFEITO CARA. TOP. 

Vc é o cara.


 

Olá Kildere,

 

Agora copio a solução 

 

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Os passos são 


1.  Primeiro clique em Iniciar, na caixa de pesquisa digite% temp% e pressione Enter, ele vai abrir os arquivos temporários.

2. Entao selecione tudo o que aparece na pasta e excluir arquivos
 
3. Agora baixe o programa de OCR, clique no seguinte link e selecione Salvar, por favor:

 


4. Muito Bem, agora, os passos para executar esse arquivo OCR que você baixou:

5. Quando o download terminar,execute o arquivo, ele exibeum erronão vamos fechar este erro.

 

 

6. Entao vamos voltar para a pasta de arquivos temporários aberto.

   7. Vamos procurar pastas com o nome começando com 7z.

    8. Dentro de uma dessas pastas 7z, vamos localizar ocr_web_pack pasta,

    9. Entao em ocr_web_pack pasta vamos copiar e colar na área de trabalho do seu computador.

    10. Uma vez que você copiou o arquivo que iremos executar a instalação con arquivo SETUP

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Muito prazer em ajudar 🙂 eu espero comunicar a HP esta solução 😉

 

  Fico muito feliz :smileyvery-happy: que seu problema tenha sido solucionado.:smileyhappy:

 

Obrigado,

ferBrax.   

 

ferRX.

 

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* Eu so voluntario, por favor, Clique a estrela para oferecer um >> KUDOS << como agradecimento.   

* Se esclareceu seu pergunta, por favor, marque o tópico como Solucionado.    

 

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